مقدّمة اتفاقية الاستخدام :

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم ، ( المسجّل بسجل تجاري رقم 7029916942 ) ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر فيس دير على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية

2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.

3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية:

1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.

2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة :

1. إن التزام متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .

2. قد يوفّر متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة :

1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة . وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2. لن يكون متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.

3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.

4. أنت تلتزم عند استخدام متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.

5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.

6. إن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.

7. إذا تبيّن متجرشركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة   بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.

8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة الحق في إيقاف أو إلغاء حسابك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة مرة أخرى.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.

2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.

3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة

المادة السابعة – التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1. إن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  قد تقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.

2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منك متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  أو استخدامكم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر  شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.

3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة .

4. قد يفرض متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.

5. يحتفظ متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ):

1. يوفّر متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة عبر شركائها نظام الدفع والسداد في متجر فيس دير  فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة من حين لآخر.

2. يلتزم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.

3. يلتزم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  بتوفير فواتير ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من متجرشركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة .

4. يلتزم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1. يقر المستخدم بأنه يمنح متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر فيس دير  هي حقوق مملوكة لمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ، والتي من ضمنها متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  أو المعروضة على متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة، حيث أن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة ، وكل حق يتبع بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة .

المادة الحادية عشرة – مسؤولية متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة:

1. يلتزم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2. متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3. يلتزم متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لأغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1. يتخذ متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة   معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  .

3. متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4. أنت تعلم وتوافق على أن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة   قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  ، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة   تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمتجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة .

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن متجر شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة  وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة  عشر - الشحن و سياسة الشحن : 

يكون الشحن من خلال شركة مشغلة لدينا طرف ثالث ( ARAMEX ) بمدة عمل من 2 يوم الى 3 أيام وعند التأخير يتم أشعاركم لسبب التأخير 

تكلفة الشحن أذا كان الدفع مسبق من أي وسيلة دفع غير الدفع عند الأستلام 15 ريال سعودي غير شاملة ضريبة القيمة المضافة .

تكلفة الدفع عند الأستلام 10 ريال سعودي غير شاملة ضريبة الدفع عند الأستلام

شركة دي ار بوتيك للتجارة المحدودة   غير مسؤولة عن أي خطأ او تصرف تقوم به شركة ( ARAMEX) و لكن لأهتمامنا بكم نرجوا تزويدنا بأي أمر يحصل لمراجعة الشركة و الأهتمام 

بالحالة الموجه لدينا من قبلكم .